행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 18000329 | 시설명 | 광안대로 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 대단들하십니다 진짜 | 2018-09-10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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정말 박수라도 쳐줘야겠네요. 정말
미납요금 처리할려고 전화안받아서 민원남겼더니 콜센터 전화하라고 복사해서 붙혀넣기해서 민원 답변 처리하더니. 콜센터 전화하니 또 안받아요. 이렇게 더러운 방법으로 돈 많이많이 버세요~~~ |
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처리일자 | 2018-09-12 | 처리부서 | 교량운영팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 780-0044 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | tommyboy@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
◦ 고객님, 우선 저희 광안대로 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.
◦ 특히, 월요일에는 주말동안 발생했던 광안대로 미납차량의 문의전화 때문에 전화통화량이 폭주하고 있는 실정입니다. 이점 다시한번 사과의 말씀을 드리며, 광안대로 이용객들의 불편을 최소화할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. ◦ 고객님께서 납부하신 미납금은 모두 정상적으로 처리되었음을 알려드리며, 이후, 광안대로 미납 및 기타 문의사항이 있으실 때에는 ☎(051)780-0044번으로 연락 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 교량사업단 교량운영팀장 남현미 드림 |
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