행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 24000181 | 시설명 | 부산추모공원 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 제례 시간 추가 조정안 | 2024-04-26 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요. 수고많으십니다.종종추모 공원을 방문하는데요 부모님.고모.고모부 참배할때 예전에는 복수로 선택하면 기존20분에서 10분추가로 30분참배했습니다. 지금은 변경이 되어 복수 선택은 되는데 추가 시간없이 20분이라 도저히 같이 할수가 없어서 따로 접수 참배하는데 시간도 많이 걸리고 번거롭고 불편하네요..명절이나 번잡할땐 안되더라도 평일엔 복수제례시 예전처럼 30분해 주실 수 없나요...수고하세요!
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처리일자 | 2024-04-29 | 처리부서 | 추모공원사업소 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 790-5172 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | jiji9525@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 고객님 안녕하십니까?
○ 부산추모공원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드리며, 문의 하신 제례실 사용에 대하여 다음과 같이 답변드립니다. ○ 제례실 사용은 당일 현장에서 무인안내 시스템을 이용하여 제례실을 배정받아 사용할수 있으며, 사용시간은 20분으로 정해져 있습니다. ○ 그러나, 여러명의 고인을 검색하여 제례실을 사용하실 경우에는 온라인 제례실 예약을 이용하시면 편리합니다. ○ 온라인 예약은 부산추모공원 홈페이지(추모공원 (bisco.or.kr))에서 가능하며 원하시는 날짜전날에 예약하며, 고인다수 예약시 50분간 사용이 가능합니다. 앞으로도 고객님의 목소리에 귀 기울이고, 서비스 만족도 향상에 최선을 다하겠습니다. ○ 다른 문의이나 건의 사항이 있으실 경우 아래 연락처로 전화주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 추모공원사업소(051-790-5171, 담당자: 오지수) 추모공원사업소장 박선욱 드림 |
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