안녕하세요
어제 미납통행료 납부(독촉)고지서를 받았습니다.
광안대교 하이패스가 납부되지 않은것으로 확인됩니다, 본인의 차량은 하이패스 단말기가 장착되어 있으며, 계속해서 통행하는 구간인데 해당일자에만 미납으로 되어있습니다. 해당사유가 무엇인지요? 같은날 다른 구간의 통행료는 이상없이 수납된것으로 확인됩니다 (백양터널/수정터널)
또한 당연하게 그동안 문제가없었어서 미납이 된 사실도 몰랐습니다.
어제(6/4) 고지서를 받고보니, 이미 납부기한은 5/31일로 만료되었고 작일기준으로 통행료의 10배를 추가납부하라고 되어 있는데, 독촉고지서라면 그동안 사전에 납부 기한을 넉넉히 두고 안내주셨어야 하지않나요?
본 독촉고지서 외에 사전에 다른 납부안내고지서는 받아보지못했습니다.
혹시나해서 금일 우편함을 여러차례 확인였음에도 이전의 고지서는 찾아볼수가 없었습니다.
제가 알기로 2~3차례의 고지서를 보낸다고 알고있는데, 그동안 한차례의 고지서도 받아본적이없습니다. 이 부분 확인 부탁드립니다.
제대로된 안내없이 10배를 추가 납부해야하는것은 맞지 않다고 생각이 듭니다.
확인 부탁드립니다.