▷ 고객만족도 설문조사 세부내용 결과 ◁
1. 고객님의 성별은?
① 남 ② 여
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구분
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①
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②
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응답자 수
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134
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66
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비 율
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67%
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33%
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2. 고객님의 연령은?
① 10대 ② 20대 ③ 30대 ④ 40대 ⑤ 50대 ⑥ 60대 이상
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구분
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①
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②
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③
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④
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⑤
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⑥
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응답자 수
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2
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20
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68
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64
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26
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20
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비 율
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1%
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10%
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34%
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32%
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13%
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10%
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3. 고객님께서는 부산추모공원 봉안시설 중 어떤 시설을 이용 중에 계십니까?
① 봉안당 ② 가족봉안묘 ③ 벽식봉안담
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구분
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①
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②
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③
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응답자 수
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148
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26
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26
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비 율
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74%
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13%
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13%
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4. 고객님께서는 부산추모공원을 이용하시게 된 계기는 무엇입니까?
① 지리적 요건이 좋아서 ② 시설환경이 좋아서 ③ 시설사용료가 저렴해서
④ 공원 이용을 하신 지인의 추천으로 ⑤ 공단에서 운영하여 믿을 수 있어서
