부산광역시 시설공단 입니다.

수고 많으십니다.

공영주차장 주차관리인이 상습적으로 시민에게 폭언과 욕설을 일삼습니다. 
오늘(6/11,오전11:40)도 시민에게 폭설과 욕설을 하는걸 보고, 참을수 없어 이렇게 게시판을 통해서 민원을 올립니다.

해당 지역은 부전역 부근의 적십자회관 앞 노상 공영주차장 입니다.

이전부터 저 주차관리인은 주차를 하려는 민간인에게 고래고래 소리를 지르고 쌍욕을 하는게 한두번이 아니었습다. 점잖은 시민에게 반말에, 욕설에, 막 소리를 질러대서 당하고 있던 시민이 경찰을 부른적도 있었습니다.

예전에 제가 도저히 참을수 없어, 부산시설공단에 전화로 민원을 드린적이 두어번 있었는데, 아무런 시정조치가 일어나지 않네요.

제가 찾아보니까 이지역 공영주차장은 민간위탁이던데요, 시정조치해달라고 (저를 포함하여) 몇번이고 시설공단에 민원이 들어갔을텐데, 부산시설공단에서는 그냥 손놓고 있는 건가요?

이제는 여기 홈페이지에 회원가입까지 해가며 글 올리게 하네요. 꼭 시정조치해주세요. 조치가 없을경우 그냥 좌시하고 넘어가지 않겠습니다.

수고하세요.

1. 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해주신 내용에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

2. 먼저, 적십자회관 공영주차장으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀을 드리며, 고객님께서 이용하신 적십자회관 공영주차장은 민간위탁으로 운영중인 주차장으로 동일민원 중복발생에 따른 행정처분(시정명령) 공문을 발송하였으며, 현장관리인 교육 또한 철저히 할 수 있도록 당부하였습니다.

3. 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(☎ 051-860-7746)에게 연락주시면 성심껏 안내드리겠습니다. 감사합니다. 

주차관리팀장  안 종 수 드림