부산광역시 시설공단 입니다.

안녕하세요.

유라시아플랫폼 버스킹존 운영에  불편한 부분이 있어서 개선요청드립니다.

지난 토요일 유라시아플랫폼 버스킹존에서 버스킹신청후 음악공연을 하였는데, 유라시아플랫폼 시설 스피커에서 18시부터 음악소리가 크게 나와서 버스킹 음악과 겹치더군요.

개선이 가능할까하여
오늘 유라시아플랫폼 1층관리소에 방문하여 담당자를 만났는데, 음악소리 겹치는 문제에 대한 답변은 없고, 하반기에는 이미 주말예약이 다찼고 소음때문에 하루1팀만 받는다고 하네요.

유라시아존 홈페이지내 버스킹 스케쥴표에는 7월달 공연일정 잡힌것도 없고, 하루 1개팀만 가능하다는 공지도 없습니다. 담당자는 지난 토요일 제가 버스킹한것도 모르더군요.

버스커들은 귀한시간 열심히 연습하여 시민들과 함께할 무대를 찾아갑니다.

버스킹 스케쥴표 관리를 제대로 해주시고, 담당자는 그날 버스킹 일정이 뭐가있는지 정도는 관심을 갖도록 해주세요.

또, 버스커들을 따뜻하게 맞이하여 불편한점이 없는지 귀를 기울여 주세요.

귀찮다는 태도로 주머니에 손을 찔러넣고 버스커와 고성이 오가는 일은 없었으면 좋겠습니다.

반갑습니다. 먼저, 불편을 드리게된 점 진심으로 사과드립니다. 

지적하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다. 부산유라시아플랫폼은 버스킹 및 문화행사 관련하여 신청하시면 언제든지 자유롭게 이용할 수 있는 공간입니다. 그래서 지역의 많은 문화예술단체에서 이용하고 있습니다. 다만, 버스킹 공연을 불편해하는 인근의 숙박업소 및 시민분들도 많으시고 매번 민원이 발생하고 있는 실정입니다. 

이러한 점들을 개선하고자 상․하반기를 나눠 일괄적으로 모집하여 진행하고 있으며 일일 1회 공연 등 규칙을 정하고 버스킹 이용자분들께도 사전 설명회를 거쳐 안내하고 있습니다.
 
이번 시민 모집공고 마감 후 신청단체 정리 와중에 고객님을 응대하면서 소통에 문제가 있었던 것 같습니다. 올바르지 못한 행동또한 사과드립니다.

지적하신 부분은 개선하고 시정하여 버스킹을 이용하는 분들에게 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다. 
추후 버스킹을 희망하시면 온라인(홈페이지)를 통해 신청하시고 문의사항이 있을 경우 051-519-7412로 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.